人际关系不良之教师辅导策略

美杜沙

层次一

行为层次	生活在自我世界里，失去人际关系学习机会
可能之线索表征	1.沉默寡言，很少与同学交谈。 2.面对陌生人会退缩。 3.说话紧张，无法完整表达自己的意思。 4.独来独来，少有朋友。
可能之原因分析	1.缺乏人际交往能力，不知如何应对。 2.自我封闭，不爱说话。 3.自信心不足。 4.不喜欢与人打交道。
辅导策略	1.从活动中刻意的教导学生人际交往的良好方式。 2.对学生进行自我肯定训练。 3.安排同学主动的与他接近。 4.透过小组讨论方式，鼓励学生发表意见，表达看法。 5.培养兴趣，结交朋友，扩展人际关系。

层次二

行为层次	自我意识强烈，坚持己念，不愿合群，易与人产生误会和争论。
可能之线索表征	1.朋友不多。 2.遭人排挤。 3.意见特别多。 4.任何事情常持怀疑的态度。 5.喜好争辩，常与人针锋相对。 6.常挑剔别人意见或被别人挑剔。 7.经常与人相见形同陌路，不点头也不打招呼。
可能之原因分析	1.以较自我中心的思考形式，与同学互动时，易导致自私自利，不易与人妥协。 2.不善于表达意思，缺乏沟通技巧。 3.主观意识强烈，强词夺理。
辅导策略	1.实施个别辅导，促使学生开放自己，接纳他人。 2.落实自治活动，培养领导的能力，学习服从的态度。 3.培养民主风度，尊重他人看法，接纳不同意见。 4.设计活动，让学生学习沟通技巧。 5.辅导学生提出建设性意见，减少负面批评。 6.辅导以理性温和的言词代替辩论。

层次三

行为层次	出言不逊，行为偏激，人际间不协调，偶有冲突事件发生。
可能之线索表征	1.言行偏激，态度傲慢。 2.不服管教，顶撞师长。 3.耍老大，欺负弱小
可能之原因分析	1.人格发展较不健全： 　a.有强烈的自我中心倾向。 　b.冲动易怒，缺乏同情心。 2.以抗拒权威当做英雄主义的表现，并以之做为肯定自我的方式。 3.自尊心受到伤害，挫折忍受能力低。 4.疑似精神疾病。
辅导策略	1．培养学生发展出健全人格： 　a.落实生活伦理教育及公民道德教育，培养知礼善群的美德。 　b.鼓励学生参加各种社团活动，学习守法、服务的生活态度。 　c.教导学生学习良好的人际互动方法，学会互相尊重、互相帮忙。 2．采用人性化的行为规范准则，以理性民主的态度来指导学生 3．提供学生自我表现的机会，使学生从成功的经验中获得自我肯定。 4．请辅导老师或校外资源协助了解学生真正问题或联络心理辅导机构、心理医师协助医疗。

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