人际沟通之学会表达

宋毛毛ing · 发表于 2016-9-18 19:11:09

谢谢您的分享。

宋毛毛ing · 发表于 2016-9-18 19:11:26

学习学习。。。。

xin2jh · 发表于 2016-9-19 08:33:31

谢谢分享

张潇丹 · 发表于 2016-9-28 20:24:53

谢谢分享！

张潇丹 · 发表于 2016-9-28 20:34:24

非常详细，尤其是区分事件和评论时很受教！

假面0812 · 发表于 2016-9-29 16:55:35

谢谢楼主分享，很不错的课件

小蔡鸟 · 发表于 2016-9-29 18:05:59

谢谢分享。

小蔡鸟 · 发表于 2016-9-29 18:06:17

很受益

美丽的雪莲2014 · 发表于 2016-10-2 12:54:06

谢谢分享

慢慢 · 发表于 2016-10-7 09:58:35

正在学习《非暴力沟通》，非常感谢分享

慢慢 · 发表于 2016-10-7 09:59:24

心币不够，请允许我再发一条吧

蓝山 · 发表于 2016-10-7 14:35:19

谢谢分享

知鱼之乐 · 发表于 2016-10-8 16:47:54

非常好，谢谢分享

晓林 · 发表于 2016-10-8 17:19:00

谢谢楼主分享，很具体，容易学习和操作

chenpeng · 发表于 2016-10-9 10:13:12

谢谢分享

包鑫 · 发表于 2016-10-11 09:37:12

多关怀，少干涉
多赞美，少埋怨
多肯定，少批评
多宽容，少苛求
多感恩，少计较

包鑫 · 发表于 2016-10-11 09:37:30

1.批评也要看关系。
　　忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
　　2.批评也可以很悦耳。
　　比较容易让人接受的说法是：“关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看”
　　3.时间点很重要。
　　千万不要在星期一早上，几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五放学前，以免破坏对方周末的心情。
　　4.注意场合。
　　不要当着外人的面批评自己的同学，这些话私底下关起门来说就好。

包鑫 · 发表于 2016-10-11 09:37:48

1.赞美行为而非个人。
　　举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
　　
2.透过第三者表达赞美。
　　如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

包鑫 · 发表于 2016-10-11 09:38:32

四步表达法：“我看到（听到）…”
“我感到（情绪词语）…”
“我需要（自己的需求）…”
“我想请你（表达请求）…”

包鑫 · 发表于 2016-10-11 09:38:47

这个课件真的是太有智慧啦

[人际关系] 人际沟通之学会表达