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Maslach工作倦怠问卷（Maslach Burnout Inventory,MBI）是由美国社会心理学家Maslach和Jaskson 联合开发的，最初包含三个纬度：情绪衰竭（Emotional Exhaustion）、去人性化（Depersonalization）和个人成就感(Personal Accomplishment).MBI在面世之后得到了最为广泛的应用和检验，已经被证明具有良好的内部一致性信度、再测信度、结构效度、构想效度等。
MBI共有三个版本——服务版、教育版、通用版。服务版适用于咨询员、社会工作者、医生、警察等服务行业的工作者；教育版适用于教师、学校心理学家等教育行业的工作者；本量表（通用版）是1996年出版的，它淡化了服务者和服务对象的关系，从而适用于更为广泛的工作人群。相应的，纬度也有所改变，分别为情绪衰竭、讥诮（玩世不恭）、职业效能。情绪衰竭指个人认为自己所有的情绪资源都已耗尽，对工作缺乏冲动，有挫折感、紧张感，甚至害怕工作，该部分包括5道题。玩世不恭指刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定距离，对工作不热心、不投入，对自己工作的意义表示怀疑，该部分包括5道题。低职业效能指个体对自身持有负面得评价，认为自己不能有效地胜任工作，此部分包括6道题，整个问卷共16道题。后经国内研究者的修订变为15道题。
本量表同时具有良好的信、效度。情绪衰竭，玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为：0.88，0.83及0.82。常模中每个纬度的标准误分别是：情绪衰竭3.80， 玩世不恭3.16， 职业效能3.73 。MBI-GS量表适用16岁以上各个行业的所有人群。
一、一般情况（如果您方便的话请如实填写）（请在□下划√）
1、 年龄： □ A20-30岁 □ B31-40岁 □ C 41岁以上
2、性别 □ A男 □ B女
3、婚姻状况 □ A已婚 □ B未婚 □ C离异
4-文化程度： □ A中专 □ B专科 □ C本科 □ D 研究生
5、工作年限： □ A五年以下 □ B6-10年 □ C11-20年 □ D21年以上
请您根据自己的感受和体会，判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率，并在合适的数字上划∨
项目 从不 极少一年几次或更少 偶尔一个月一次或者更少 经常一个月几次 频繁每星期一次 非常频繁一星期几次 每天
情绪衰竭 （该维度的得分=所有题目的得分相加/5）
1 工作让我感觉身心俱惫 0 1 2 3 4 5 6
2 下班的时候我感觉精疲力竭 0 1 2 3 4 5 6
3 早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累 0 1 2 3 4 5 6
4 整天工作对我来说确实压力很大 0 1 2 3 4 5 6
5 工作让我有快要崩溃的感觉 0 1 2 3 4 5 6
请您根据自己的感受和体会，判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率，并在合适的数字上划∨
项目 从不 极少一年几次或更少 偶尔一个月一次或者更少 经常一个月几次 频繁每星期一次 非常频繁一星期几次 每天
玩世不恭 （该维度的得分=所有题目的得分相加/4）
1 自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣 0 1 2 3 4 5 6
2 我对工作不像以前那样热心了 0 1 2 3 4 5 6
3 我怀疑自己所做工作的意义 0 1 2 3 4 5 6
4 我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心 0 1 2 3 4 5 6
成就感低落 （该维度的得分=反向计分后，所有题目的得分相加/6）
1 我能有效地解决工作中出现的问题（反向计分） 0 1 2 3 4 5 6
2 我觉得我在为公司作有用的贡献（反向计分） 0 1 2 3 4 5 6
3 在我看来，我擅长于自己的工作（反向计分） 0 1 2 3 4 5 6
4 当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴（反向计分） 0 1 2 3 4 5 6
5 我完成了很多有价值的工作（反向计分） 0 1 2 3 4 5 6
6 我自信自己能有效地完成各项工作（反向计分） 0 1 2 3 4 5 6
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沪公网安备31010702001259号 )
发表于 2014-1-25 19:24:44
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收藏了
貌似都是职业倦怠呀
