人们总说妇女能顶半边天,一个成功男人背后必定有一个默默为其付出的女人。美国心理学家David Burkus发现,这样的理论也同样适用于一个伟大的团队。在他最近发表的文章《Need Better Ideas? Ask More Women》中提到,有证据表明,一个团队里女性的数量会影响到这个团队解决复杂问题的能力。美国一所商学院的研究者们在研究“集体智慧”时,发现一个高效的团队里每个人的智商和团队成员的平均智商具有较大差异。 这所商学院的研究者测试了近700个人的智商,并且将他们随机分配,组成有不同数量成员的团体,每个团队的人在2-5人之间。每192个人一起完成一项任务,每种任务都不一样。任务类型从谈判到视觉误差,或者是复杂的问题解决任务。几乎所有的任务都需要创造性思维里的多个因素。
当解决数字方面的问题时,研究者发现,团队的平均智商和它在完成这个任务时的表现没有过多的联系。并且,团队凝聚力,动力和满意度也和集体智慧并不相关。大部分原来人们认为会与团队的表现息息相关的一些因素被证明并不是真的和集体智慧相关。当他们继续探索,看看究竟影响团队表现的因素是什么,商学院的研究者们发现了一些令人惊讶的因素。
第一个就是那些在讨论时轮流发表意见更为频繁的团队更倾向于有较好的表现。 这些团队更加自由地分享信息和发表意见,并且总是有一两个人的意见被更多人认可,成为主导。
第二个是具有较高社会敏感性的团队的表现会比其他的团队要好。社会敏感性的意思是,一个单独的成员会对其他的成员注意多少,成员间相互请教多过自恃清高地发表意见或者一味地奉承别人的观点。
最后一个发现就是在这个团队中,女性成员越多,团队的表现越好。
普遍的观点是一个团队里的成员越多元,那么这个团队将运作得更好。这个研究却表明,越多的女性越好。虽然这个研究最开始并不是想要去测试性别对团队运作能力或者集体智慧的影响,但是却发现了女性数量和团队表现呈现显著相关,并且相似的结果也在其他的两个研究中发现。一个可以接受的解释是,女性的数量也是可以预知社会敏感性的,而社会敏感性是影响团队表现的最重要的因素之一。一般来说,团队里的女性比较倾向于常常去问问题,并且也更喜欢团体的讨论,很多研究表明,女性在社会敏感性量表上的得分要显著高于男性。
如果您正在为自己的团队运作能力而发愁,或者觉得黔驴技穷没有什么对于提高团队能力起作用,那么您可以看看自己的团队里,是否有足够多的女性。O(∩_∩)O
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