华生行为主义理论的研究法及其应用

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          华生行为主义理论的研究法及其应用华生采用观察法、条件反射法、口头报告法、测验法等不同的实验方法，得出了许多关于人类的感觉、情绪、思维、人格等方面的理论，并提出了学习上的频因律、近因律等学习理论，是早期行为主义的典型代表。第一是观察法。华生承认观察法的重要作用，他把观察法分为两类。一类是无帮助的观察，也就是通常所讲的自然的观察。华生认为这种观察也可以了解引起反应的刺激及反应和动作的性质。但由于对许多现象不能加以充分的控制，因而只能是一种比较粗略简便的方法。另一类是借助仪器的观察。华生认为，全体科学的进步都与实验手段和设备的改进有关。因此，心理学为了研究行为，效法自然科学，就有必要设计精密的仪器有效地控制被试，更加精确地研究行为。这种观察实际上就是通常的实验法。行为主义研究方法使心理学变得更加适用。心理学研究人的思想、意识，是一门比较抽象的科学，行为主义主张研究科观察的行为，从人的行为方面来研究人的心理，这样就使心理学更加客观、具体。同时对教育也有一定程度的影响。通过观察少儿的行为，了解其心理，从而采取相应对策因材施教，使教师改变教学方法的良好途径。行为主义作为一个独特的心理学流派，对世界范围内的哲学、心理学、教育学领域均产生了广泛而深远的影响，特别是对20 世纪上半期世界各国教育制度的制定、 教育教学方法的研究发挥了重要的作用，它对各国教育发展产生的积极作用是不可估量的，我们要发挥其优势，摒弃其劣势。

　　   华生认为条件反射法是非常客观的方法，他把条件反射法分为两类。一类是用以获得条件分泌反射的方法，一类是用以获得条件运动反射的方法。华生不仅把条件反射法正式列入心理学的研究方法，而且还亲自应用这一方法对儿童的情绪进行系统的实验研究。行为主义学习理论中的经典条件反射理论是俄国生理学家伊万巴甫洛夫提出的，该理论认为，借助于某种刺激与某一反应之间的已有联系，经由练习可以建立起另一种中性刺激与同样反应之间的联系。例如，狗看到食物会分泌唾液，这是无条件刺激（食物）所引发的无条件反应（分泌唾液）。其中，食物是无条件刺激，分泌唾液是无条件反应。于是，在每次送食物之前，都要响半分钟的铃声，结果发现，铃声这一原来只能引起一般性注意，不能诱发狗的唾液分泌的中性刺激，由于多次与食物匹配，即使后来单独呈现，也会引发狗的唾液分泌。铃声就是条件刺激，分泌唾液就是条件反应。也就是经练习建立了无条件刺激（食物）与条件刺激（铃声）之间的关系，产生了条件刺激（铃声）与条件反应（分泌唾液）之间的联结。

          运用经典条件反射理论要注意以下两点策略：第一，无条件刺激与无条件反应的联系应该是人的本能或共性。如一看到枪就很恐惧，一看到波斯猫就感觉很柔软，一看到蓝天碧水就感觉很放松。这些都是人的本能或共性，无须学习，很容易产生共鸣。第二，无条件刺激与条件刺激之间的联系应该简洁，易理解。如把几根香烟拼成一把手枪，在枪口写上文字“请远离它”,这样，烟与枪就建立了联系，枪使人恐惧，烟也就有了恐惧感。把波斯猫放在沙发上，波斯猫让人感觉柔软，沙发与波斯猫建立了联系，沙发也有了柔软感。把度假村放在蓝天碧水之间，蓝天碧水让人感觉放松，度假村也让消费者有了这种感觉。行为主义学习理论中的操作性条件反射理论的基本观点是“强化可以加强刺激与反应之间的联结”.老鼠在每次触动杠杆都能获得食物之后，形成了一种习惯，一饿了就去触动杠杆。这个实验中，杠杆是强化物，通过触动杠杆就能获得食物。

          因此，在营销活动中，奖券、折扣和促销活动都可成为强化物，加强消费者对于品牌的购买，进而形成好感。通过不间断地发送样品，提供奖券，给予折扣，鼓励消费者对产品进行试用，给以强化刺激。问候或感谢信也是有效的强化物。在营销活动中运用操作性条件反射的策略有以下几点：第一，使用奖券、折扣、赠品、感谢问候信、回访电话等有效的强化物让消费者试用产品，再通过进一步的刺激形成好感，最后形成重复购买甚至忠诚购买。久而久之，一要吃快餐就想到麦当劳，一要快递就想到UPS,一要相机就想到索尼，一去超市就想到沃尔玛，一到便利店就想到7-ELEVEN.第二，强化物的频率和时段也很重要。金伯尔的研究发现，如果给予连续强化，即在每次正确反应后就给予强化物，个体对正确反应的学习速度很快。但强化物不再呈现或中止强化时，正确反应的消退速度也很快；相反，如果强化物是间断性的或部分的，即不是对所有正确反应而只是对部分正确反应予以强化时，虽然最初对正确反应的学习速度较慢，但在强化物消失后，行为消退的速度也较慢。因此，应该根据人们的记忆和遗忘规律来设计强化物出现的频率和时间。

　　   华生认为，在正常人身上，有一种在动物身上不存在的，甚至在变态的人身上也不完善的能力，即观察自己身体内部所发生的变化并对这些变化进行口头报告的能力。而且，人对于各种情境的顺应更经常地用语言而不用其他运动来实现。有时，这甚至是唯一可观察到的反应。这也决定了对人的研究不仅可能，而且必须采用口头报告的方法。华生所讲的口头报告法所报告的只是自己机体内部的变化，而不是心理和意识的活动，因而并不是通常所谓的内省。随着科学的发展，纯粹的学术研究与应用研究之间差异越来越小，测验法也逐渐由应用的方法成为研究的方法。他认为已有的测验方法的一个重大问题就在于它们大多数都是与语言行为有关的，这就使有语言缺陷的人不能运用这种方法。因此，他主张要设计和运用不一定需要语言的明显外部表现的行为测验。