学校心理辅导行政的作用及其机制（二）

NANA

      二、学校心理辅导行政的作用机制

      学校心理辅导行政提升了心理辅导工作自身的力量，即本身执行力，且改善了外在支持力量，即外在人际氛围和可用资源，从而提高了学校心理辅导工作的绩效。

     （一）学校心理辅导工作的本身执行力

      执行力是决定一个部门或单位工作成败的一个重要的内在因素。而将学校心理辅导负责人提升为学校的中层干部，在很大程度上提升了心理辅导工作的执行力。因为它使心理辅导工作负责人处于学校的一个特殊位置，接受、落实校长的任务，并传递分配给其他心理辅导教师、班主任，甚至任课教师。学校高层制定了周密的教育决策后，交由心理辅导机构负责人这一中层干部，由其直接执行，这使得心理辅导工作直接得以落实。另外，学校心理辅导工作负责人成为中层干部后，他不断地开展学校心理辅导机构的建设，完善心理辅导机构制度，扩大心理辅导队伍，通过培训和学习提升心理辅导员的素质和能力。而这些都是学校心理辅导工作执行的保障。最后，学校心理辅导机构负责人提升为学校的中层干部，大大提高了其工作积极性、工作效能感和工作满意度。成为学校中层干部，学校心理辅导工作负责人更加全力以赴地投入工作，更加积极地将心理辅导工作推向全校师生。成为学校中层干部，学校高层赋予其更大的职责，这使得心理辅导工作者树立了更大的工作信心和收获了更多的工作效能感。心理辅导工作的顺利开展也使学校心理辅导工作负责人获得更多的工作满意度。这些个人的心理变量均在很大程度上提高了学校心理辅导工作者的工作执行力和投入程度。总之，心理辅导行政通过提升心理辅导工作的本身执行力这一内在因素，从而提高学校心理辅导工作的成效。

     （二）学校心理辅导工作的外在人际氛围

      学校心理辅导行政为学校心理辅导工作创建了建设性的人际氛围。首先，学校心理辅导获得了学校高层的认可和支持。因为学校心理辅导负责人提升为中层干部，保证了学校心理辅导工作能够始终如一地信守学校教育的信念，始终在思想上、行动上与学校的教育改革发展保持一致，并不断在自己的岗位上积极认真地贯彻和落实学校的各项教育方针与目标，从而使心理辅导工作更好地服务于学校的教育总目标，更好地纳入到学校的常规教育，更好地与学校教育的总方针和理念接轨，更好地促进学校的整体教育，因此，学校高层给予高度的赞赏和支持。其次，学校心理辅导获得了学校全体教师的认可。因为学校心理辅导行政使得学校心理辅导更好地为全校教师服务，学校心理辅导负责人提升为中层干部后，他不断地寻找途径“走出心理辅导室，将心理辅导带向教学”，试图将心理辅导知识运用于任课教师的课堂教学、班主任的班级管理、学校的常规工作。这使得更多的教师了解和认识心理辅导的相关知识，体验和感受心理辅导所带来的帮助，接纳和认可心理辅导工作。最后，学校心理辅导获得了广大学生的认可和支持。因为学校心理辅导行政后，心理辅导工作本着“服务广大学生”的原则，逐步扩大心理辅导员队伍，争取为在校的每一位学生提供心理服务，协助学生自我成长。

     （三）学校心理辅导工作的可用资源

      任何一项工作的顺利开展离不开物质资源，而学校心理辅导工作的开展需要学校的组织设施和组织资源，需要学校的基础设施、财力、物力、信息等。实行学校心理辅导行政后，学校心理辅导室成为独立的部门，由校长直接负责，因此，具有更多的活动资源，且在资源的分配上也享有更大的自主权，这为心理辅导活动的开展提供了丰富的物质保障，这也是实现组织目标的重要条件。总之，学校心理辅导行政为学校心理辅导工作的开展和落实奠定了坚实基础和提供了丰富物质资源。
综上所述，学校心理辅导行政能有效促进学校心理辅导工作的落实和开展，其内部机制是心理辅导行政提高了学校心理辅导工作的执行力，其外部机制是创设了学校心理辅导工作的建设性人际氛围，提供了学校心理辅导工作的丰富资源，从而改善了学校心理辅导工作的成效。

注：本文原载《上海教育科研》2011年第6期，P69-70