叙事心理疗法: 一种后现代的心理咨询方法（二）

喵呜

　　通电话的结果是：当事人不仅帮助了老师，也意识到自己的生命原来也是这么重要。

　　2.问题外化——将问题与人分开

　　叙事治疗的另一个特点是“外化”，也就是将问题与人分开，把贴上标签的人还原，让问题是问题，人是人。如果问题被看成是和人一体的，要想改变相当困难，改变者与被改变者都会感到相当棘手。问题外化之后，问题和人分家，人的内在本质会被重新看见与认可，转而有能力与能量反身去解决自己的问题。

　　例如有位老师反映，“对于一个成绩一直落后的学生，想尽办法鼓励，都没能让他有成就感，如何是好?采用进步奖励的方式，但是每次考试的难易标准不一，看不出进步;如果采用百分等级或排名，这些学生永远都在后面，该怎么办?”把成绩不好等同于学生，是把问题内化。怎样才能把问题外化?有的老师把问题与人拉开距离，采用多元智能的观点，找出学生成绩以外的优势，在优势上予以鼓励。学生的自尊心一旦建立起来，成绩也就有可能慢慢提升到合理的位置。这就是把问题外化的思维方式。

　　麦克·怀特认为，人的生活之所以产生适应上的问题，其原因在于个人意义的实践与主流叙事间的矛盾，但在一般的状况下，个体并没有能力发现这些压制他们的“真理论述”，于是必须透过重新辨识自己与他人关系的想法，用“问题外化”(externalizing)的方式，产生自身意义和主流叙事意义一体化的知识。个体必须透过问题外化的过程，重新思索这些一体化的知识与自己的种种关联，找出其中不相容的地方，进而创造新的可能性，向原先界定与规范自己的真理挑战。

　　3.由薄到厚——形成积极有力的自己观念

　　一般来说，人的经验有上有下。上层的经验大多是成功的经验，形成正向积极的自我认同，下层的经验大多是挫折的经验，形成负面消极的自我认同。一个学生如果累积了比较多的积极自我认同，凡事较有自信，所思所为就会上轨道，不需要教师、父母多操心。相反，如果一个学生消极的自我认同远多于积极的自我认同，就会失去支撑其向上的力量，使他沉沦下去。

　　叙事心理治疗的辅导方法，是在消极的自我认同中，寻找隐藏在其中的积极的自我认同。

　　叙事心理治疗的策略，有点像中国古老的太极图：在黑色的区域里隐藏着一个白点，这个白点不仔细看还看不到。其实白点和黑面是共生的。如果在人的内心，当白点由点被扩大到一个面的程度，整个情形就会由量变到质变。找到白点之后，如何让白点扩大呢?叙事心理辅导采用的是“由单薄到丰厚”的策略。

　　叙事疗法认为，当事人积极的资产有时会被自己压缩成薄片，甚至视而不见。如果将薄片还原，在意识层面加深自己的觉察，这样由薄而厚，就能形成积极有力的自我观念。不妨看看以下的例子：

　　学生：老师，我不知道我真正喜欢的是什么?

　　辅导老师：你自己觉得你是个怎样的人?

　　学生：我不知道……

　　辅导老师：同学怎么称赞你?

　　学生：(笑)他们说我很认真。

　　辅导老师：怎么说?

　　学生：就是上次的义卖会啦……

　　辅导老师：你可不可以谈一下那一次的经验。

　　学生：上次校庆举办的义卖会，只要我在场，就会硬拉很多人来，我们班级的摊子面前可真是people mountain people

　　sea(人山人海)。同学们都不知道我怎么把他们找来的。我有办法让她们掏出钱来，大家都说我们班的摊位没有我是不行的。

　　辅导老师：在这件事里，你觉得你有哪些天分?

　　学生：我……好像……有推销的天分。

　　辅导老师：过去是不是还有类似的经验?说来听听……

　　学生：我在初三的时候……老师，我在想，我好像的确有推销的天分，我妈妈也这样说我。

　　学生：初一的时候，妈妈在摆地摊。有一次她生病，身体不舒服，我刚好考完试，她要我替她一下。那一天我卖得比妈妈还多。好多逛街的人原来只是看看，并不想买，我好象有办法让他们买......

　　学生：老师，大学的哪些系可以让我将来在这方面发展?

　　在上述对话中，学生的第一个“不知道”并不是真正的不知道，而是内在的经验没有被学生觉察到。当与推销的天分有关的事件叙述出来的时候，随着故事的叙说，会带出厚厚一叠有关的经验。麦克·怀特还形容这种策略为“打开行李箱”(unpack)，即将行李箱里面多姿多彩的内容展现出来。

　　三、叙事心理治疗给心理、教育工作者的启发

　　1.叙事方法具有广泛而独特的作用

　　在叙事心理治疗中，重要的不是“叙事疗法”名称本身，而是叙事的方法。说故事的叙事方法可以视为对现存的思辨、实验、调查、观察和其它传统方法的补充。

　　如果把叙事作为一种扎根隐喻，它可以说是不同于传统心理学的“器官”、“机械”的隐喻。叙事隐喻比起另两种隐喻有更深刻的思想。它使心理过程与内容结合，使心理学与日常生活结合，使心理与社会文化历史结合，这可以克服以往心理学研究把人从文化内容、社会历史文本中抽离出来的弊端，为我们的教育提供了更广阔的空间和背景。

　　叙事作为一种方法在心理学研究中有不可替代的作用。首先，叙事可作为心理学研究中获得深度资料的重要手段。叙事资料作为数据资料的补充，可以通过对具体个案的深入剖析而揭示出一般的规律或独特的意义。其次，叙事还可作为干预手段在研究中使用。叙事总是与反思联系在一起，我们在叙说生活故事的过程中，也就审视了自己。这种反思或审视是一种内源性的干预，使我们自律，变得对我们的生活负责。

　　此外，叙事还可以作为研究成果的一种表述方式。像个案分析、传记等都是叙事的表达方式。它展现给我们的不是一堆概念的躯壳，而是有血有肉、充满生命气息的人类心理世界本身。

　　2.谨慎使用教育者的影响力

　　在叙事心理治疗的概念与方法当中，有许多值得教育工作者及父母反思的空间。

　　许多师生与亲子间的冲突在于长辈以优势的真理地位要求青少年接受教导，在多数情况下，这样的方式带有很大的强制性，大多只能强行接受，但接踵而来的问题是：有些透过主流真理压制个体意义的方式达成的生活，学生能否心悦诚服地接受?进而他们能否快乐地成长?家庭与师生基于亲密的生活接触，让其在青少年生命中常扮演具有决定性影响力的角色，教师与父母的责任重大，谨慎使用这样的影响力变得尤为重要。

　　3.发现生命的意义比问题本身更重要

　　在咨询者和当事人处于“叙事心理治疗”时，他们所面对的不是一种可以置身事外的“工具”或“技术”，而是当事人的生命故事，反映的是当事人的生命态度、生命要求和生命抉择。叙事心理治疗原本就是要让我们每个人成为自己的心理捕手。