福勒指出：“最要好的10个朋友促成了这场社会运动。这证明，如果想在人群中扩散某个行为，你就必须着眼于现实世界中的人际网络。这个发现非常激动人心，因为它开辟了利用网络世界改善现实世界的可能。” 友谊的形式显然已经在过去10年里发生了变化，但这变化究竟是好是坏，现在还在热烈的讨论之中。有研究显示，在网上与人交流的心理学价值和在现实中与人交流是一样的，都能减少焦虑和抑郁，并增加幸福感。在Facebook公司研究计算机科学和社会心理学的莫伊拉·伯克（Moira Burke）发现，用户越是利用Facebook主动和朋友交往，他们就越是不会感到寂寞。不过，究竟是使用Facebook降低了寂寞感，还是本来就善于社交的人更多地使用Facebook，其中的因果现在还不清楚。 但是在网上维系友谊也有不少风险。澳大利亚塔斯马尼亚大学的心理学家蕾切尔·格里夫（Rachel Grieve）指出：“由于电子通信的本质所限，人际交往中的种种细微之处可能在网上遗失。本来在喝咖啡时和朋友随口说的一句话，就算朋友误解也能及时澄清。可是一旦到了网上，那句话就会永远存在下去，许多人都会看到，并产生误会。” 此外还有一些更加微妙的风险。正如波伊德在她的著作《这很复杂》（It's Complicated）中指出的，青少年如果和每一个旧熟人都保持往来，在进入大学之后就会难以建立新的、深入的人际关系。她说：“他们在第一个学期往往不太适应，于是都到过去认识的友邻那里去寻求安慰了。” 自恋还是需要？ 对现代社交网络最严重的指摘，是说它助长了自恋和孤僻。美国加利福尼亚大学洛杉矶分校的发育心理学家帕特里夏·格林菲尔德（Patricia Greenfield）说：“情绪表达现在成了公共事件。”她还引用美国州立圣迭戈大学珍·特温奇（Jean Twenge）的研究指出，自上世纪90年代早期开始，美国大学生在自恋特质上的得分就节节攀升。另有研究显示，自恋的人往往也是Facebook和twitter的积极使用者，而这两个网站都特别适合自我标榜。 但是也有人对此比较怀疑。新的研究显示，虽然常有人指责今天的大学生是最自我中心的群体，但是他们的自恋和他们对Facebook的使用之间并没有联系［参见《计算机与人类行为》（Computers in Human Behavior），第32卷，212页］。波伊德主张，学生们热衷使用社交媒体，并不是因为他们我行我素或者迷恋技术，而是因为他们需要友情。“我采访青少年的时候，他们一次次地告诉我，他们宁愿在现实中和彼此见面，一起跨上自行车，不受拘束地出去游玩。但由于社会散播了大量关于陌生人的恐怖信息，这些年轻人已经很难在网络之外的地方见面交往了。” 我们与他人建立联系的需求是迫切的，而要在今天的城市里做到这一点又是困难的。那么，我们距离跨出人类的圈子、踏入人工智能的世界还有多远呢？一个机器人又需要多么复杂，才能满足人类友情的核心需求，比如懂得回报和具备人格呢？ 根据雪莉·图克尔（Sherry Turckle）在著作《一起孤单》（Alone Together）中的介绍，有些社交技术已经能够触到我们的“达尔文按钮”了。有的机器人已经能和人类目光交流、追踪人类的动作和姿势，并且留下“有人在家”的印象。 或许有一天，我们会从机器人那里获得友谊。图片来源：《新科学家》 比如日本ATR智能机器和通信实验室的神田崇行（Takayuki Kanda）就开发了一个名叫“罗伯维”（Robovie）的人形机器人，它的基本交流能力已经相当成熟，足以令15岁的青少年相信它是一个具有情感的社会动物。神田表示，研究的一大难题是开发出可以随时与人为伴、而不仅仅是待在家里的机器人。据他推测，人和机器人相处的时间越久，就越是容易和它们建立“真正的关系”。 英国林肯大学的约翰·莫雷（John Morray）则主张，要造出合群的机器人，关键是要让它们犯错。莫雷和他的团队正在将人类的认知偏差引入机器人的电路，比如令它们的记忆产生故障，从而对人类的指令产生误解。“我们在试着开发不完美的机器人，也许人类会因此更加接纳它们。”他补充说，研究中的困难在于避开“诡异谷”（uncanny valley）——机器人在外形像人，行为却不怎么像人时，会尤其恐怖。 难道这就是未来的友谊？在美国麻省理工学院指导“技术和自我”项目的图克尔希望，事情不要发展到那一步。她说：“现代人对机器人的执著前所未有，我们想跟机器人做好朋友，想让机器人给孩子当老师，还想让机器人陪伴老人。但是，老人应该可以有人谈谈生命的尽头，谈谈他们失去过什么、爱过什么。他们谈话的对象应该理解什么是爱、什么是失去。一个机器人是永远不会懂得这些的。” 21世纪和任何时代一样，说到友谊，重要的是质量，而非数量。格里夫说：“一张庞大的社交网络会提供许多拓展人脉、搜集信息的机会。但是你如果想感到温馨、得到归属，那就非得有几个好朋友不可了。”换句话说，就像所有随着互联网长大的人知道的那样，真正的友谊就是——你走进了一个人的家里，你的智能手机也自动连上了他的Wi-Fi。（编辑：Steed） 编译自 《新科学家》，Friends in high-tech places
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发表于 2014-8-7 16:22:00
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