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摘 要 忽略偏差是指在由忽略所导致的损失与由行为所导致的同等的或者更少的损失之间, 个体更容易接受忽略所导致的损失。个体在日常行为决策的各种领域, 特别是在公共政策制定中均会出现忽略偏差。目前忽略偏差的心理机制主要有损失规避和标准理论两种。忽略偏差的影响因素主要包括保护性价值观、选择结果的信息知悉度、负性情绪、社会角色和文化价值观念等。未来的研究则需要从忽略偏差的产生根源, 与决策规避中其他偏差的关系, 群体决策中忽略偏差的影响以及忽略偏差的应用研究领域, 特别是公共管理与公共政策领域等方面进行深入的研究。
关键词 忽略偏差; 损失规避; 决策规避; 保护性价值观
1 引言
忽略偏差(omission bias)是指在由忽略或者不作为所导致的损失与由行为所导致的同等的或者更少的损失之间, 个体更容易接受由忽略所导致的损失。简而言之, 就是在决策中个体偏好不作为(inaction)的一种现象。大量的研究均表明, 相对于不利的结果是由不作为所导致的, 通过实施某种行为导致同样的结果, 给人们带来的心理感受更为糟糕, 即人们体验到更多的后悔情绪(Baron & Ritov, 1994; Kahneman & Tversky, 1982)。忽略偏差是个体决策偏离理性决策模型的一种常见的决策偏差。决策情境中的个体为了避免作为带来损失所导致的后悔情绪, 往往不愿意选择需要做出行为的决策。由于在决策时这种心理倾向的存在, 使个体对信息的理解和判断发生一些偏差, 从而导致个体做出错误的决策。
Kahneman和Tversky (1982)首次通过实验证明了忽略偏差的存在。在这一经典研究中, 被试要在假定的决策选择情境中, 阅读关于保罗(Paul)和乔治(George)的内容, 并评价谁的感觉更糟。在情境A中, 保罗拥有A公司的股票。在过去的一年中他考虑过将A公司的股票转成B公司的股票, 但他没有这么做。他现在发现, 如果转成B公司的股票, 将多获利1200美元。在情境B中, 乔治拥有B公司的股票。在过去的一年中他将B公司的股票转成A公司的股票, 但他现在发现, 如果他一直持有B公司的股票, 将多获利1200美元。研究者发现, 乔治和保罗同样是面临潜在的1200美元的损失, 不同的是乔治损失1200美元, 而保罗则是没有得到1200美元, 但大多数被试均认为乔治的感觉更加糟糕。与不做事所引发的坏事件相比, 人们对做事引发的坏事件感觉更糟, 从而证明了忽略偏差的存在。自忽略偏差提出后, 引起了很多学者的研究兴趣, 其中一个经典研究是Ritov和Baron (1992)的假设疫苗接种决策的实验研究。在该实验中, 研究者发现, 被试不愿意为儿童接种存在副作用的疫苗, 即使疫苗所预防的疾病造成的死亡远远大于疫苗副作用所带来的死亡, 甚至有被试不能忍受由疫苗所造成的任何儿童的死亡。因为接种疫苗所带来儿童的死亡相对于拒绝接种疫苗造成的死亡, 被赋予更大的心理权重, 所以个体不愿意采取行为。Baron 在其随后的一系列有关疫苗的实验研究证实了忽略偏差的存在。
行为决策中的忽略偏差心理机制与影响因素.pdf
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沪公网安备31010702001259号 )
发表于 2015-11-5 10:49:21
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