心理热线志愿者保密协议

大本营营主

为了更好保障来访者的权益,使心理热线的咨询设置制度更加完善而制订，所有组员都必须签定并遵守本协议，具体内容如下：

一、 心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

二、心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，进行保存。

三、咨询的案例只能在小组内部作为探讨研究时使用。

四、心理咨询员只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，必须隐去那些可能据以辨认出来访者的任何信息。

五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。

六、志愿者不能将个人资料透露给来访者，不允许与来访者建立心理咨询之外的任何关系。

七、心理咨询员接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。

八、对于违反保密协议泄露信息的志愿者，除做出检查外，视情节轻重，对志愿者提出意见、批评、劝退等处理。并承担相应的责任。

                                            志愿者签名：

                                            日期：

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