师生冲突之教师辅导策略 - 心理老师大本营

行为层次	偶发性的、情绪化的不接受老师意见、主张或要求。
可能之线索表征	1.偶而会对某些事表示不满。 2.有时候情绪起伏较大。 3.对某些事情看法较偏激。
可能之原因分析	1.仍存留着一部分较自我中心的思考形式。 2.当时情绪不佳。 3.觉得受到不公平、不合理待遇。 4.不会正确使用措辞，致引起误会及冲突。
辅导策略	1.教师应尽量避免用权威方式与此类学生互动。 2.善用奖惩原则，公开奖励，私下处罚，避免当众责骂学生。 3.学生了解事件碰触到自己的那一部份（心理层面）而让自己不高兴。 4.指导学生学会适当的情绪表达方式。 5.平时即指导学生学会用理性的态度、言词向老师表达自己的感觉。 6.平时即设计活动，指导学生学习与他人做恰当的沟通。

行为层次	以逃学、逃家做手段，以达到某种目的。
可能之线索表征	1.对父母、师长常有不满的情绪，而以唱反调来反抗父母、师长。 2.成绩长期欠佳，而以逃学逃家来逃避现状。 3.人际关系不良，而以逃学逃家来逃避现状。
可能之原因分析	1.以较自我中心的思考方式，强化了想表现英雄气概、争取同侪认同与自我肯定的心情。 2.经常觉得受到不公平、不会理待遇。 3.为了引起老师注意及关心。
辅导策略	1.考虑学生个别情况，给予不同的表现机会，肯定学生的各种才能，避免齐一化的要求。 2.鼓励学生以恰当管道向师长表达所思所想，如：班会、周记、上课发言、和老师聊天等。 3.教师平时应尽量多关怀及了解每位学生特质。

行为层次	习惯性的故意违背老师的意见、主张或要求。
可能之线索表征	1.师生关系极度不良。 2.学生明显的拒上特定老师或多数老师的课。 3.在同学面前常表示对特定老师的不满，甚至是愤怒。 4.常有成群聚集或逃课的行为。
可能之原因分析	1.人格发展较不健全：　a.有强烈的自我中心倾向。　b.冲动易怒，缺乏同情心。 2.以抗拒权威当做英雄主义的表现，并以之做为肯定自我的方式。 3.自尊心受到伤害，挫折忍受能力低。 4.疑似精神疾病。
辅导策略	1.培养学生发展出健全人格：　a.落实生活伦理教育及公民道德教育，培养知礼善群的美德。　b.鼓励学生参加各种社团活动，学习守法、服务的生活态度。　c.教导学生学习良好的人际互动方法，学会互相尊重，互相帮忙。 2.采用人性化的行为规范准则，以理性民主的态度来指导学生。 3.提供学生自我表现的机会，使学生从成功的经验中获得自我肯定。 4.请辅导老师或校外资源协助了解学生真正问题或联络心理辅导机构、心理医师协助医疗。