心理老师大本营
标题: 人际交往心理小故事:一位漂亮女士的交际技巧 [打印本页]
作者: NANA 时间: 2015-5-22 11:15
标题: 人际交往心理小故事:一位漂亮女士的交际技巧
一位漂亮女士的交际技巧
卡耐基是著名的人际交往大师。他认为自己交际上最重要的一课,是一位容貌漂亮、姿态优雅的女士教给他的。回忆起当时的情形,卡耐基这样说道:“有一天晚上,在人际关系的课堂上,我正和学生讨论到某些店员使我们受气的情形。我们举了很多例子,有些店员对顾客根本不理不睬,有的则更恶劣,没有礼貌”。
“最后轮到这一女士发言,她说:‘我并不责怪这些可怜的店员,有时顾客对他们也很不客气,不尊重他们。我常常享受他们最亲切的服务,他们都对我很好,我有一套方法。“于是她告诉我们她的方法:‘我走到店员面前,向她微笑着说,你可以帮忙吗?我几乎从来没有被拒绝过。’”
“有谁忍心拒绝一位笑脸迎人、可爱的小妇人的请求呢。”
“不过这只是秘诀的前半部。她继续解释后半部:‘我很快再补充说,我对我所要买的这项东西不很了解,我需要店员提供意见。’不管我只是买一个小小的纽扣或买冰箱,我都运用同样的方法。那些店员总是急切地想帮我忙,而且尽可能拿所有的样式出来给我。你可以将这种方法运用到机票柜台、百货公司、旅馆、计程车和餐厅,你还可以更广泛地运用到很多地方。”
【智慧点睛】
用真诚的心和微笑去请求帮助,没有人会拒绝你的。因为你的请求能够让他人觉得自己受到了尊重和肯定,如果你觉得与人交往是一件困难的事情,就试着从寻求别人帮助开始吧。
作者: 张谦 时间: 2015-5-28 13:50
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作者: xy9778 时间: 2016-9-23 09:58
作者: 游燕玲 时间: 2016-11-29 16:22
真诚地寻求他人的帮助,也是人际关系的润滑剂。
作者: 初夏微量zz 时间: 2016-11-30 08:15
作者: netkeychina 时间: 2017-4-14 15:20
作者: 叶子 时间: 2017-4-30 09:53
谢谢分享
作者: 璎为有你 时间: 2017-5-22 11:57
感谢分享,是不是也应对了中国的一句古话,伸手不打笑脸人
作者: 冰雪004 时间: 2018-1-7 22:10
十分需要,感谢分享。
作者: wyxiahn 时间: 2018-3-30 11:31
很好的故事,谢谢分享
作者: 风儿 时间: 2018-4-13 10:35
真诚地寻求他人的帮助,也是人际关系的润滑剂
作者: tang_tang唐 时间: 2018-4-20 10:08
用真诚的心和微笑去请求帮助,没有人会拒绝你的
作者: a13557865279 时间: 2018-4-25 17:19
感谢分享 楼主大爱!
作者: 水松 时间: 2018-6-11 16:05
谢谢分享
作者: 双陈将 时间: 2018-6-11 16:40
很棒!谢谢分享!
作者: 醉清风258297293 时间: 2018-6-11 20:45
让对方感受到被需要
作者: 马文娟 时间: 2018-6-11 21:22
很生动的,谢谢分享哦
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