我的未来不是梦——高二学生厌学的案例分析报告 - 心理老师大本营

此案例中的男孩，第一次进入心理咨询室并不是自愿的，他认为自己没有心理问题，是班主任非让他找心理老师的聊聊的，他坦率地告诉心理老师，他觉得读书没有什么用，理由如下：首先，他觉得高中所学的知识以后工作跟本就用不着。其次，他例举许多大企业家都只有初中或小学毕业，而读过大学找不到合适工作的人却比比皆是。第三，他认为能力比知识、学历更重要，而现行的教育体制培养出的人大多是高分低能的‘残疾’人，他不愿将时间花在努力学习变成书呆子上。

男孩前来咨询，显然是有备而来，针对他这种振振有词的观点，心理老师得用巧妙的方法进行引导与驳斥，心理老师先让孩子做一个测试：如果有个地方藏着无价宝藏，但要到那地方必须过一条水流湍急、地势险要的河，问这个孩子是否愿意为过河花时费力建造一艘大船？男孩当然愿意。心理老师接着问他，过了河后，这艘船再也用不着了，是否会后悔？是否认为造船无用？

心理老师以这个形象的比喻启发男孩，事实上，中学所有学习过程正如造船，而无尽的宝藏是人生的未来，中小学的学习锻炼了人的思维，而思维的锻炼需要一定的载体――那就是学科知识，再者，现在的课本与生活联系还是较紧密的，现在用不着并不代表以后也用不着。

心理老师让孩子认可中学知识还是有用的之后，又继续引导男孩：“现在你高二了，与那些只小学初中的亿万富豪相比，学历已算高了，既然认为读书无用，何不退学创业，没准若干年后又是一个亿万富豪。”

男孩认为这不现实，因为时代不同了，心理老师又引导男孩说出这个时代创业成就亿万富豪的人，像张朝阳、李彦宏、杨致远、马云等人，在引导讨论中，让男孩认识到：１、能力与学历并不矛盾，如果能力强，加上高学历，就如虎添翼；２、成绩好，意味着某些能力较好，因为学习更是非智力因素的体现，比如自控能力、时间管理能力、意志力等；３、中学是人生学习大好时机，错过很难补上的，更要抓紧时间；４、学历低的成功人士并非青少年学习不努力，而很多人是因为社会或家庭原因不能继续读书的。

随后的心理辅导，心理老师则针对男孩子产生读书无用论的心理原因进行挖掘，在交谈中，得知男孩刚上高一时也满怀梦想，希望在这所重点中学努力学习三年，能考上心目中的名牌大学，但梦想却在一次又一次的考试失利中击得粉碎，经过几个反复的“调整－努力－失望－调整”后，他彻底放弃了，开始否认自己，破罐子破摔，成绩也直钱下滑。

这样到高二下学期，他对学习变得无所谓，不但不学习，甚至认为学习没用，讥笑那些努力但成绩不能提升的同学……男孩说到这里，停顿下来，困惑地问心理老师：“您是不是觉得我无药可救了？”

心理老师告诉男孩，恰恰相反，他内心深处依然怀有希望，只是经过重重打击后，内心无法承受，选择这种心理学被称为‘合理化’的方式来求得内心安慰。这种‘合理化’又称为‘文饰作用’指一个人无意识用一种似乎有理的解释或实际站不住脚的理由，来为自己难以接受的情感、行为或动机辩护，使其变得可以接受。这种合理化有两种表现：一是酸葡萄心理，即把得不到的东西说成不好的；二是甜柠檬心理，即当得不到葡萄而只有柠檬时，就说柠檬是甜菜的，这两种心理都是掩盖其错误，以保持内心安宁。

心理老师通过剖析，让男孩明白，他表面看来厌恶学习，实质上是屡受打击后形成的一种心理防御机制，这种防御机制像毒品一样麻醉他，如果他不断应用这种防御机制，长期不愿面对现实，会让现状变得越来越糟，以致形成恶性循环，不能自拔。

心理老师在辅导男孩的过程中，帮男孩打破恶性循环后，再通过关在玻璃水箱中的鲨鱼经过多次挫折后，连近游在身边的热带鱼都不去吃的故事，让男孩认识到，自己先成绩无法提高的原因在于学习方法不对，后来是因为缺乏信心，实质上，他本身的实力并不差，从而帮他树立自信心，在后来的辅导中，与男孩一起探讨好的学习方法，逐步引导成绩进步，而进步的成绩，又激发男孩下一步的自信心，男孩不再厌学了。

对这个案例，我感受最深的是心理老师所采用的“指示”及“面质”技术。学生在成长的过程中，父母及老师给孩子讲了不少道理，但孩子越大，对这些大道理越反感，而这个案例中，心理老师也讲道理，但学生却不排斥，这是为什么呢？

原来，讲道理，在心理术语中叫“指示”，这个“指示”是有两个前提的：一是讲道理前必须有“引导”。二是“指示”技术不能常用。这“引导”有两方面的意义，如果辅导老师的启发与诱导在来访学生深入倾述之前，表现为“引领”的作用；如果在来访学生深入倾述之后，则表现为“推动”作用。心理辅导老师在辅导过程中的引导，重在协助来访者注意解决问题的方向，目的只是鼓励当事人作进一步的自我探究，心理老师辅导时采用的多是接纳性的语言，多用鼓励与启示，所以学生乐于接爱。

其实，在孩子成长过程中，与孩子交流最多的应该是父母，为什么孩子越大越难交流了呢？我们当父母的仔细探究其中原因吗？事实上，在许多时候，我们与孩子交流时，并没有进行换位思考，没有探究原因、倾听孩子心声的习惯，更少使用接纳性的语言，是我们做父母一步步将愿意向我们吐纳心声的孩子推远的，对孩子讲道理，我们要学习心理老师那种“指示”的方式，让孩子愿意倾述，才是正确的教子观呀。

再者，上高中的孩子，他们已有明辩事非的能力，但在认知上依然存在矛盾，我们做家长的还要学会心理辅导中的“面质”技术。“面质”主要指向认知层面，它是辅导家长或老师直面孩子内在的矛盾心态的，并针对其旧有认知框架进行有分寸的“追问”，而且直逼问题的实质与核心，以此来促进孩子对自己的问题产生一种新的认识。

孩子厌学的原因有许多，厌学的孩子体会不到学习的乐趣，针对孩子厌学的不同原因，家长与老师要不断摸索，找出症结所在，帮孩子走出心理误区，逐步树立自信心，对学习生活热爱起来。

1．创设成功的机会，让不同的学生在不同的学习活动中获得表现的机会，以扬其所长，抑其所短，对于那些学习成绩不佳而厌学的孩子更应该如此。

2．降低学习目标，起点低、慢步子、分层次是使不同类型的学生获得成功的重要途径，目标稍低一点，学生容易达到，就能察觉到自身的进步，体验成功的喜悦。

4．及时奖励。行为主义心理学家斯金纳认为奖励是愉快的刺激，它能增加个体积极反应发生的概率。对学生而言，成功便是最好的奖励，而对教师或家长而言，学生的成功就是结果，如果视而不见，那么会泯灭他们的学习热情，对高中生以精神奖励为主，这样更能使学生从心理获得满足感与自豪感。